Våre mål
Visjon
Med fokus på innbyggere, bærekraft og økonomi skal vi løfte avfallshåndteringen til et nytt nivå, uten at miljøet blir belastet.
Vårt slagord er:
Follo Ren – sammen for et grønnere Follo
Bærebjelker
Innbyggere
- Enkelt å gjøre riktig – avfallshåndteringen skal være intuitiv og lett gjennomførbar
- God kundeservice – vi skal behandle alle våre kunder på en profesjonell, enhetlig og rettferdig måte. Vi skal være lette å nå på ulike plattformer
Bærekraft
- Bærekraftige tjenester – tjenestene vi tilbyr skal forbruke minimalt av naturressursene og avfallstjenestene skal være kretsløpsbaserte
- Fra forbrukere til gjenbrukere – vi skal tilrettelegge for at innbyggerne våre kan bli gjenbrukere gjennom vårt tjenestetilbud og våre aktiviteter
Økonomi
- Sirkulær økonomi – vi skal jobbe for at ressursene forblir i økonomien gjennom riktig sysselsetting og gjennomføring av prosjekter som sikrer inntjening på avfall som har en verdi
- Riktig pris – våre tjenester skal ha god pris, som baseres på en avveining mellom miljø og økonomi
- Forbilde – gjennom våre innkjøp skal vi vise vei ved å ta miljøhensyn i alle valg vi tar
I tillegg til de bærende elementene har vi en gruppe vi har kalt påvirkere. Disse er:
Påvirkere
- Eiere – vi skal involvere våre eiere i utviklingen av gode avfallsløsninger
- Ansatte – vi ønsker at ansatte skal bidra til utviklingen av selskapet
- Kunder og leverandører – vi skal involvere kundene og leverandørene våre og gi dem mulighet til å påvirke hvilke nye løsninger og tjenester som igangsettes
Hovedmål
Hovedmål | Måleparametre | |
Innbygger | Vi skal være det beste avfallsselskapet i Østlandsområdet | Årlig omdømme- og kundetilfredshetsundersøkelsen. |
Bærekraftig | Vi skal tilrettelegge for ombruk for å redusere den totale avfallsmengden med 10%. Alt avfall vi håndterer, så fremt det ikke inneholder miljøgifter, skal bli en ressurs. Ressursene skal behandles etter følgende målsetting: Materialgjenvinning 77% Energiutnyttelse 20% Deponi 3% Vi skal ha klimanøytral drift | Basisår som det måles mot er 2017 tall. Ombruk måles gjennom prosjekter som har som mål å redusere avfallsmengden før det blir materialgjenvunnet. Materialgjenvinning, energiutnyttelse og deponi måles mot fastsatte mål. Utslipp fra vår drift skal være null. |
Økonomi | Renovasjonsgebyret skal gå mot null uten å gå på bekostning av klima og miljø. Vi skal ha grønn vekst | Prosentvis nedgang i renovasjonsgebyret med basisår i 2017. Beregne GEVA med basisår 2017 |